Was muss der Empfänger einer Überweisung bei sich haben, wenn er Geld abholen möchte?

Um Bargeld an einem unserer Abholorte abzuholen, benötigt der Empfänger Folgendes:

• Einen gültigen Ausweis oder Pass mit Foto, auf dem der selbe Name steht, den du für die Überweisung als Empfänger eingegeben hast
• Die Referenznummer, die wir dem Empfänger per Email zugeschickt haben. Du kannst sie dem Empfänger ebenfalls zukommen lassen, in dem du auf „Überweisungsstatus teilen“ klickst.

In manchen Fällen wird der Empfänger gebeten, den Namen unseres örtlichen Partners zu nennen, wenn er das Geld abholt. Den entsprechenden Namen findest du in unseren Emails und in deinem Verlauf.