Aus den folgenden Gründen wird Ihre Überweisung möglicherweise annulliert:
- Die Überweisung ist abgelaufen. Fehlgeschlagene Überweisungen verfallen innerhalb von 24 Stunden; unbezahlte Überweisungen innerhalb von fünf Tagen.
- Die Zahlung wurde von Ihrer Bank abgelehnt.
- Die Zahlung wurde von Azimo abgelehnt.
- Die Zahlung wurde von Dritten im Empfängerland abgelehnt.
In diesen Fällen erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit weiteren Einzelheiten zur Annullierung und Erstattung. Sollte innerhalb von 24 Stunden keine Nachricht bei Ihnen eingegangen sein, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Filter.
Erstattungen nehmen je nach der Schnelligkeit Ihrer Bank bis zu fünf Werktagen in Anspruch. Kartenzahlungen werden in 48 Stunden erstattet; allerdings kann es an Feiertagen und Wochenenden zu Verzögerungen kommen.
Falles es möglich ist, das Geld ohne die Einrichtung einer weiteren Überweisung erneut zu senden, teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit.