Warum ist meine Karte abgelehnt worden?

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, liegt das in der Regel an einem der folgenden Gründe:

1. Falsche Angaben

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Karte gültig ist und alle Angaben korrekt sind.

2. Abgelehnte Zahlung

Bitte setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung, wenn Sie vermuten, dass sie die Zahlung abgelehnt hat.

3. Karte nicht akzeptiert

Azimo akzeptiert keine anonymen oder Firmenkarten für persönliche Konten.

4. Falsche Karte

Der Name auf Ihrer Karte muss Ihr eigener sein und mit dem Ihres Azimo-Kontos übereinstimmen.

5. Doppelte Karte

Dieselbe Karte kann nicht für zwei Konten verwendet werden – nur ein Konto pro Kunde.