Zahlungen können entweder von Ihrer Bank oder von Azimo abgelehnt werden. Hier sind einige verbreitete Gründe für die Ablehnung:
Falsche Angaben.
Bitte überprüfen Sie immer, ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden, insbesondere der Name des Karteninhabers.
Bankablehnung.
Ihre Bank hat die Zahlung möglicherweise abgelehnt, insbesondere wenn sie unerwartet war. Bitte setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung, wenn Sie den Verdacht haben, dass dies der Fall ist.
Nicht unterstützte Karten.
Azimo akzeptiert keine Prepaid- oder Firmenkarten, die auf persönlichen Konten verwendet werden. Wir akzeptieren nur Debit- / Kreditkarten von Visa, Mastercard und Maestro, die im EWR ausgestellt wurden. Die Karte muss 16 Ziffern, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code haben.
Die Karte gehört jemand anderem.
Verwenden Sie bitte Ihre eigene Karte. Der Name auf der Karte muss mit dem Namen in Ihrem Azimo-Konto übereinstimmen.
Die Karte wurde auf einem anderen Azimo-Konto verwendet.
Benutzer sind angehalten, nur ein Azimo-Konto zu eröffnen. Daher können Karten nur einem Konto zugeordnet werden.