Als regulierte Finanzdienstleistungsorganisation müssen wir manchmal bestimmte Daten über Sie, Ihre Empfänger und hinsichtlich Ihrer Überweisungen überprüfen. Wir fordern Dokumente nur an, wenn sie für die Bearbeitung einer bestimmten Überweisung erforderlich sind. In den meisten Fällen dauert die Überprüfung nur wenige Stunden.
Laden Sie bitte eines der folgenden Dokumente zur Verifizierung Ihres Guthabens hoch:
- Kontoauszug/Screenshot von Ihrem Online-Banking.
- Gehaltsabrechnung.
- Kreditkartenkontoauszug.
- Steuerrückerstattungsbeleg.
- Haus- oder Autoverkaufsrechnung.
- Steuerrückzahlungsbelege.
- Bankdarlehensdokumente (einschließlich Hypotheken).
Bitte stellen Sie sicher, dass diese Dokumente im JPG-Format, weniger als 5 MB groß und nicht älter als drei Monate sind.
Wenn es sich bei dem Dokument um eine Bank- oder Kreditkartenkontoauszug handelt, sollte es die folgenden Informationen enthalten:
- Ihren Vor- und Nachnamen.
- Kontonummer.
- Kontostand (sollte den Betrag abdecken, den Sie bei uns versenden möchten).
- Ausstellungsdatum.
- Ein Logo oder deutlich erkennbarer Name der Bank.
- Jüngster Transaktionsverlauf des Kontos.
Wenn das Dokument kein Kontoauszug ist, sollte es die folgenden Informationen enthalten:
- Ihren Vor- und Nachnamen.
- Erhaltener Betrag (dies sollte den Betrag abdecken, den Sie bei uns versenden möchten).
- Ausstellungsdatum.
- Ein Logo oder ein deutlich erkennbarer Name des Unternehmens oder der Behörde, die Ihr Dokument ausgestellt hat.
Wenn Ihr Dokument zum Guthabennachweis abgelehnt wurde, bestätigen Sie bitte Folgendes und versuchen Sie es erneut:
- Alle Details sind deutlich sichtbar und das Bild ist nicht unscharf.
- Das Bild ist von einem fassbaren Dokument, nicht von einem Dokument von einem Bildschirm auf einem anderen Gerät.
- Das Dokument ist nicht älter als drei Monate.
- Die Informationen in Ihrem Dokument stimmen mit den Angaben in Ihrem Azimo-Konto überein.
- Jegliche Wasserzeichen sind sichtbar.
Sie können jegliche angeforderten Dokumente hier auf sichere Weise hochladen.
Ihre Dokumente sind bei uns immer sicher – wir werden sie niemals an Dritte weitergeben.