Mein Kundenkonto
Kontodaten werden bearbeitet
-
Adresse ändern
Tippen Sie als App-Benutzer auf „Mein Azimo“ und wählen Sie „Meine Daten“ aus. Als Web-Nutzer gehen Sie zu Ihrem Azimo-Dashboard und wählen „Meine Daten“ aus dem Menü...
-
Telefonnummer ändern
Sie können Ihre Telefonnummer nur über die Azimo-App bearbeiten: Tippen Sie auf das Azimo-Profilsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards. Wählen Sie im Menü...
-
E-Mail-Adresse ändern
Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, senden Sie bitte eine der folgende Dokumente an kyc@azimo.com von der E-Mail-Adresse aus, die Sie verwenden möchten: Pass Führersche...
-
Name ändern
Der Name auf Ihrem Azimo-Konto muss Ihr vollständiger rechtmäßiger Name sein, wie er auf Ihrem Lichtbildausweis steht.Wenn Sie ihn falsch eingegeben haben, senden Sie ...
-
Kann ich meine persönlichen Daten ändern, nachdem ich mich bei Azimo registriert habe?
Du kannst jederzeit persönliche Daten wie dein Passwort und deine Adresse ändern. Gehe dafür in der App auf „Mein Azimo“ und dann auf „Mein Profil“. Auf der Website m...
-
Wie kann ich die Daten meines Empfängers ändern?
In der App gehst du dafür auf „Leute“ und klicke auf die drei Punkte (⋮) neben dem Namen des Empfängers. Klicke dann auf „Profil und Verlauf“. Hier kannst du die Infor...
Allgemeine Informationen
-
Kann ich mehrere Konten haben?
Nein, Azimo erlaubt nur ein Konto pro Kunde.
-
Meine Website funktioniert nicht richtig
Bitte versuchen Sie eine der folgenden Lösungen: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Mozilla Firefox oder Google Chrome verwenden. Internet Explorer ...
-
Meine App funktioniert nicht richtig.
Bitte versuchen Sie eine der folgenden Lösungen: Starten Sie Ihr Gerät neu. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendung auf dem neuesten Stand ist. Versuchen Sie, mit ein...
-
Wie kann ich mein Azimo-Konto schließen?
Aus rechtlichen Gründen können wir nur Konten dauerhaft löschen, die seit fünf Jahren nicht mehr genutzt wurden.Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren möchten, nehmen Sie bit...
-
Warum wurde mein Kundenkonto deaktiviert?
Wenn du mehr als ein Kundenkonto eröffnet hast, kann es sein, dass eines davon deaktiviert wurde, da jeder Kunde nur ein Konto haben kann.Für mehr Informationen, warum...
-
Kann ich mehrere Kundenkonten haben?
Jede Person kann nur ein Azimo Kundenkonto haben.Wenn du mehrere Kundenkonten eröffnest, kann es passieren, dass all deine Kundenkonten deaktiviert werden.