Los pagos pueden ser rechazados por su banco o por Azimo. Estas son algunas razones comunes de rechazo:
datos incorrectos.
Compruebe siempre que los datos de su tarjeta se introduzcan correctamente, especialmente el nombre del titular de la tarjeta.
Rechazo del banco.
Su banco puede haber rechazado el pago, especialmente si fue inesperado. Póngase en contacto con su banco si sospecha que este es el caso.
Tarjetas no admitidas.
Azimo no acepta tarjetas prepago ni tarjetas corporativas usadas en cuentas personales. Solo aceptamos tarjetas de débito/crédito de Visa, Mastercard y Maestro, emitidas en el EEE. La tarjeta debe tener 16 dígitos, una fecha de caducidad y un código CVV.
La tarjeta pertenece a otra persona.
Use su propia tarjeta. El nombre de la tarjeta debe coincidir con el de su cuenta de Azimo.
La tarjeta se ha utilizado en otra cuenta de Azimo.
Se pide a los usuarios que abran una sola cuenta de Azimo. Por lo tanto, las tarjetas solo pueden estar asociadas a una cuenta.