¿Por qué no puedo enviar dinero a una cuenta en nairas?
Según las normas del Banco Central de Nigeria, los pagos solo pueden llegar a
los destinatarios en USD. En cuanto cambie la situación, se lo comunicaremos
por correo electrónico.
Mientras tanto, Azimo sigue siendo una de las maneras más seguras y fiables de
enviar dinero a Nigeria.
¿Qué monedas puedo enviar?
Aún puede enviar dinero a Nigeria a cuentas bancarias en USD o EUR. Para hacerlo,
debe elegir transferencia SWIFT como método de entrega en el sitio web o en la
aplicación de Azimo.
Las transferencias de recarga móvil también están disponibles, como de costumbre.
Con la recarga móvil puede agregar crédito al número de teléfono móvil local
de su destinatario. Tenga en cuenta que el dinero no se puede retirar.
¿La cuenta del destinatario tiene que ser en USD?
Según las normas del Banco Central de Nigeria, la cuenta de su destinatario debe
ser en USD o EUR. Tampoco se admiten transacciones bajo crédito adicional (FFC).
Si alguno de estos requisitos no se cumple, el banco receptor probablemente rechazará
la transferencia y devolverá los fondos a Azimo. Este proceso puede tardar hasta
cuatro semanas, por lo que es importante que la cuenta del receptor coincida
con la moneda de envío (USD / EUR).
Tenga en cuenta que los bancos corresponsales, también conocidos como bancos
intermediarios, pueden deducir del monto total una tarifa de gestión.
¿Cuánto cuesta enviar fondos mediante transferencia SWIFT?
Puede encontrar más información respecto a la comisión
aquí.
Debe tener en cuenta que los bancos receptores pueden cobrar una tarifa adicional
para enviar o recibir una transferencia SWIFT. En tal caso, el monto de la transferencia
puede variar.
Cuando su transferencia está en progreso, los bancos corresponsales, también
conocidos como bancos intermediarios, pueden deducir una tarifa de gestión. La
cantidad de la tarifa depende de la moneda, el país y el banco.
¿Cuánto tiempo tardará mi transferencia?
Las transferencias SWIFT normalmente tardan un día hábil.
Por favor, tenga en cuenta que las transferencias pueden tardar más durante los
días festivos.
¿Cuáles son los límites de envío?
SWIFT:
Cantidad mínima: 200 GBP (o equivalente en su moneda de envío)
Cantidad máxima: 250,000 GBP (o equivalente en su moneda de envío)
Algunos bancos tienen límites individuales sobre cuánto pueden recibir, así que,
por favor, verifique con ellos antes de enviar fondos.
¿Qué datos necesito para hacer una transferencia SWIFT?
Necesitará el código SWIFT-BIC de su destinatario. Este código es exclusivo de
la sucursal bancaria del receptor, así que, por favor, pregúntele antes de configurar
la transferencia.
Más información:
¿Cómo puedo encontrar el código SWIFT-BIC?
¿Cómo puedo enviarle dinero a una empresa?
Puede enviar transferencias SWIFT a cuentas bancarias comerciales en USD o EUR.
Por favor, recuerde elegir el tipo de cuenta correcto a la hora de crear su nuevo
receptor.
¿Qué pasa si cometo un error en los datos?
Contacte lo antes posible con
nuestro Centro de Atención al cliente.
Si la transferencia ya fue enviada con datos incorrectos, el banco receptor normalmente
rechazará la transferencia y devolverá el dinero a Azimo. Dicho proceso puede
tardar hasta cuatro semanas.
¿Puedo enviar una recarga móvil?
Con la recarga móvil puede agregar crédito al número de teléfono móvil local
de su destinatario. Tenga en cuenta que el dinero no se puede retirar.
La recarga móvil se procesa en minutos, pero solo se puede enviar desde la aplicación
Azimo, y las tarifas difieren ligeramente de nuestras tarifas habituales.
Para completar una transferencia de recarga móvil, simplemente seleccione “Recarga
móvil” como método de entrega e ingrese el número de teléfono de su receptor.
Tenga en cuenta que el destinatario puede utilizar el dinero para realizar llamadas
y enviar SMS. El dinero no se puede transferir a una cuenta bancaria.