Como organización regulada de servicios financieros, a veces se nos exige verificar ciertos datos sobre ti, tus destinatarios y tus transferencias. Solo solicitamos documentos cuando son obligatorios para procesar una transferencia específica. En la mayoría de los casos, la verificación no tarda más de unas pocas horas.
or favor, sube uno de los siguientes documentos para verificar tus fondos:
- Extracto bancario/captura de pantalla de tu banca online.
- Recibo de salario.
- Extracto de tarjeta de crédito.
- Recibo de devolución de impuestos.
- Documentos de préstamos bancarios (incluyendo hipotecas).
Por favor, asegúrate de que estos documentos están en formato .jpg, tengan un tamaño inferior a 5 MB y no tengan más de tres meses.
Si el documento es un extracto bancario o de tarjeta de crédito, debes incluir la siguiente información:
- Tu nombre y apellido.
- Número de cuenta.
- Saldo de la cuenta (debe cubrir la cantidad que deseas enviar con nosotros).
- Fecha de emisión.
- Un logotipo o nombre claro del banco.
- Historial de las transacciones recientes de la cuenta.
Si el documento no es un extracto bancario, debes incluir la siguiente información:
- Tu nombre y apellido.
- Cantidad recibida (esto debe cubrir la cantidad que deseas enviar con nosotros).
- Fecha de emisión.
- Un logotipo o nombre claro de la compañía o autoridad que emitió tu documento.
Si tu documento de prueba de fondos fue rechazado, confirma lo siguiente y vuelve a intentarlo:
- Que todos los detalles sean claramente visibles y la imagen no sea borrosa.
- El documento no tiene más de tres meses.
- La información de tu documento coincide con los datos de tu cuenta de Azimo.
- Cualquier marca de agua es visible.
Puedes subir de forma segura cualquier documento solicitado aquí
Por favor, tenga en cuenta que el mismo documento no puede ser aceptado como prueba de fondos y también como prueba de domicilio.
Tus documentos siempre están seguros con nosotros; nunca los compartiremos con terceros.