¿Qué tengo que hacer para efectuar una transferencia?
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Introduzca los datos del destinatario
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección completa (no incluya caracteres especiales, como #, -)
El nombre del destinatario debe coincidir con el nombre de su cuenta bancaria. Los bancos en México no comparan el número de cuenta con la cuenta bancaria, así que asegúrese de que todos los datos incluidos son correctos antes de efectuar una transferencia.
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Elija la ubicación de recogida
Su destinatario puede cobrar el dinero en cualquier sucursal de los siguientes establecimientos:
- ALMACENES SOL
- BANCOPPEL
- CHEDRAUI
- FARMACIAS AHORRO
- FUNDACION
- PAGOS INTERMEX
- TELECOMM
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Pague por su transferencia
Métodos de pago incluidos:
- Tarjeta de débito/crédito (importe máximo de 12 000 GBP/13 500 EUR)
- Transferencia bancaria mediante una operación en línea
- SOFORT si envía dinero desde Austria, Bélgica, Alemania, Italia o los Países Bajos
Tenga en cuenta que solo puede usar su propia tarjeta para efectuar el pago. Si utiliza la banca electrónica para pagar su transferencia, debe enviar siempre dinero desde una cuenta a su nombre e incluir el número de referencia.
¿Cuáles son los límites de transferencia?
ALMACENES SOL
Importe mínimo: 10 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Importe máximo: sin límite
Límite diario acumulado: 30 000 MXN
Límite mensual acumulado: 60 000 MXN
BANCOPPEL
Importe mínimo: 10 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Importe máximo: 600 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Límite diario acumulado: 1 500 USD
Límite mensual acumulado: 3 000 USD
CHEDRAUI
Importe mínimo: 10 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Importe máximo: 800 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Límite diario acumulado: 20 000 MXN
Límite mensual acumulado: 5000 USD
FARMACIAS AHORRO
Importe mínimo: 10 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Importe máximo: 120 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Límite diario acumulado: 6000 MXN
Límite mensual acumulado: 10 000 MXN
FUNDACION DONDE
Importe mínimo: 10 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Importe máximo: 800 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Límite diario/mensual acumulado: 250 000 MXN
PAGOS INTERMEX
Importe mínimo: 10 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Importe máximo: 800 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Límite diario/mensual acumulado: 5000 USD
TELECOMM
Importe mínimo: 10 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Importe máximo: 800 GBP (o el equivalente en la moneda de envío)
Puede haber más límites mensuales/anuales según la ubicación de recogida. Por favor, consulte esta información con el banco.
¿Cuánto se tarda en enviar mi transferencia?
Cuando hayamos recibido su pago, tramitaremos de inmediato su transferencia y le notificaremos mediante correo electrónico y notificación automática.
La mayoría de las transferencias se pueden recoger en cuestión de minutos.
¿Qué necesita mi destinatario para efectuar la recogida de efectivo?
Su destinatario puede cobrar el dinero en:
- ALMACENES SOL
- BANCOPPEL
- CHEDRAUIFARMACIAS AHORRO
- FUNDACION
- PAGOS INTERMEX
- TELECOMM
Tenga en cuenta que en Bancoppel, Los destinatarios solo pueden cobrar el dinero en el estado al que se haya enviado la transferencia.
Cuando le hayamos notificado mediante correo electrónico que la transferencia está disponible para su recogida, su destinatario tendrá que aportar lo siguiente:
- Documento de identidad con foto válido (con un nombre y una dirección que coincidan)
- Número de referencia de la recogida, que le indicaremos cuando haya realizado la transferencia
- Puede que se le pida a su destinatario que indique el nombre de nuestro socio local: BTS System
¿Cuál es el procedimiento de recogida para los clientes de CHEDRAUI?
Para cobrar el dinero en una sucursal de Chedraui, el destinatario debe aportar:
- Un documento de identidad (Credencial de Elector) o pasaporte válidos (original y copia)
- Una tarjeta prepago Chedraui (Tarjeta Dinámica)
Para adquirir una tarjeta prepago Chedraui (Tarjeta Dinámica):
- El destinatario debe solicitar una "Tarjeta Dinámica/tarjeta prepago" en cualquier sucursal de Chedraui.
- Para activar la tarjeta, debe llamar al número 01-800 que aparece en la parte trasera de la tarjeta (este número de teléfono debe coincidir con el que figura en los datos de su destinatario).
- Cuando se complete el procedimiento, la transacción se marcará como "Pagada". El destinatario podrá recoger los fondos en cualquier sucursal de Chedraui.
Tenga en cuenta que, aunque se marque como "Pagado", esto no quiere decir que el destinatario haya cobrado la transacción, sino que la transferencia se ha abonado en su cuenta (Tarjeta Dinámica).
¿Puedo transferir dinero a una empresa?
Las transferencias de dinero en efectivo no están disponibles si se envían a una empresa en México.
Si tiene que efectuar una transferencia a una empresa, use "SWIFT" (solo para cuentas bancarias en USD).
¿Es seguro enviar dinero por Internet a México?
Cuando envía dinero a México con Azimo, sus pagos son seguros y sus datos bancarios y personales están protegidos. A continuación, se muestran algunos de las medidas que hemos adoptado para proteger su dinero:
Regulado por la FCA
Contamos con la autorización y regulación de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) como entidad de dinero electrónico.
Registrados en el HMRC
Estamos registrados en el Departamento de Ingresos y Aduanas de Su Majestad (HMRC) como transmisor de dinero para prevenir el blanqueo de dinero.
Autenticación de 3D Secure
Empleamos la autenticación 3D Secure para que sus pagos con tarjeta tengan una capa adicional de seguridad.
Detección de fraudes
Nuestra tecnología detecta y controla la actividad inusual para protegerle de fraudes.
Protección de datos
Contamos con la certificación de la TÜV alemana en cuanto a la protección de datos y la seguridad informática.
Cifrado
La comunicación cifrada en nuestro sitio web y aplicaciones protege su cuenta del acceso no autorizado