La vérification de votre Pièce d'identité est un processus simple et rapide qui nous aide à garder votre argent en sécurité en nous assurant que vous êtes bien à l'origine du transfert.Nous demandons uniquement les documents au moment où ils sont nécessaires pour traiter un transfert spécifique et, dans la plupart des cas, l'approbation ne prend que quelques heures.
Pour vérifier votre identité, il vous suffit de fournir l'un des documents suivants :
- Passeport
- Permis de conduire permanent (pas provisoire)
- Carte nationale d'identité
- Titre de séjour (pour la France, l'Espagne et l'Allemagne)
Veuillez vous assurer que ces documents sont en couleur, au format .jpg, d'une taille inférieure à 3,7 Mo et qu'ils incluent les informations suivantes :
- Vos nom et prénom
- Votre date de naissance
- Une photo nette de vous
- La date d'expiration
- Le numéro du document
Si votre Pièce d'identité a été refusée, veuillez vérifier ce qui suit :
- Que tous les détails sont clairement visibles et que la photo n'est pas floue
- Que la photo n'est pas en noir et blanc
- Que le document n'a pas expiré
- Que les informations figurant sur votre document correspondent aux détails de votre compte Azimo
Vos documents sont toujours en sécurité avec nous - nous ne les partagerons jamais avec des sociétés externes.