Un identifiant de transfert est un code unique à six caractères utilisé pour identifier et suivre votre transfert. Il se compose de chiffres et de lettres. Vous pouvez trouver votre identifiant de transfert dans l'historique de vos transferts sur le site Web ou l'application Azimo, et dans les e-mails que vous avez reçus de notre part.
Pour contacter le service client à propos d'un transfert, munissez-vous de l'identifiant de transfert.