Pourquoi ne puis-je pas effectuer de transfert sur un compte bancaire en Naira ?
La réglementation de la Banque centrale du Nigeria stipule que les paiements
ne peuvent êtres effectués que sur des comptes tenus en USD. Dès que la situation
sera mise à jour, nous vous en informerons par e-mail.
En attendant, Azimo reste l’un des moyens les plus sûrs et les plus fiables pour
envoyer de l’argent au Nigeria.
Quelles sont les devises que je peux envoyer ?
Vous pouvez toujours envoyer vos fonds vers des comptes bancaires tenus en USD
ou en EUR en choisissant le mode de livraison SWIFT sur le site ou l’application
Azimo.
Les transferts de rechargement mobile sont également disponibles comme d’habitude.
Avec le rechargement mobile, vous pouvez ajouter du crédit au numéro de téléphone
portable local de votre destinataire - l’argent ne peut pas être retiré.
Le compte du bénéficiaire doit-il être tenu en USD ?
Selon la réglementation de la Banque centrale du Nigeria, le compte de votre
bénéficiaire doit être tenu en USD ou en EUR. Nous ne sommes pas non plus en
mesure de traiter les paiements par For Further Credit (FFC).
Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, la banque destinataire rejettera
le transfert et renverra l’argent vers Azimo. Cette procédure peut prendre jusqu’à
quatre semaines, il est donc important que le compte du destinataire corresponde
bien à la devise d’envoi (USD/EUR).
Notez que des banques intermédiaires peuvent déduire des frais de gestion du
montant total envoyé.
Combien coûte l’envoi d’un transfert SWIFT ?
Vous trouverez plus d’informations sur nos tarifs
ici.
Veuillez noter que les banques destinataires peuvent facturer des frais supplémentaires
pour envoyer ou recevoir un transfert SWIFT. Dans ce cas, le montant de votre
transfert peut varier.
Lorsque votre transfert est en cours des banques intermédiaires peuvent aussi
déduire des frais de traitement du montant de votre envoi. Le montant dépend
de la devise, du pays et de la banque.
Combien de temps faut-il pour que mon transfert soit livré ?
Les paiements SWIFT prennent généralement un jour ouvrable pour être livrés.
Veuillez noter que les transferts peuvent prendre plus de temps pendant les jours
fériés.
Quelles sont les limites de transfert ?
SWIFT:
Montant minimum : 200 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)
Montant maximum : 250 000 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)
Certaines banques ont des limites spécifiques sur le montant qu’elles peuvent
recevoir, nous vous conseillons donc de vérifier cela auprès de la banque destinataire
avant de procéder au transfert.
De quelles informations ai-je besoin pour envoyer un transfert SWIFT ?
Vous aurez besoin du code SWIFT-BIC de votre destinataire. Ce code est propre
à l’agence bancaire de votre destinataire, veuillez donc le lui demander avant
d’effectuer votre transfert.
En savoir plus :
Où puis-je trouver le code SWIFT-BIC de mon destinataire ?
Puis-je transférer de l’argent à une entreprise ?
Oui, vous pouvez effectuer un transfert SWIFT vers des comptes business en USD
ou en EUR.
N’oubliez pas de sélectionner le bon type de compte lorsque vous créez votre
nouveau destinataire.
Que faire si je me suis trompé dans les détails ?
Contactez notre
équipe d’assistance
dès que possible.
Si le transfert a déjà été envoyé avec des détails erronés, la banque destinataire
le rejettera alors et retournera l’argent à Azimo. Cette procédure peut prendre
jusqu’à quatre semaines.
Puis-je envoyer un rechargement de téléphone mobile ?
Avec la recharge mobile, vous pouvez ajouter du crédit vers le numéro de téléphone
portable local de votre destinataire - l’argent ne peut pas être retiré.
Les rechargement mobiles sont traitées en quelques minutes, mais ils ne peuvent
être envoyées que depuis l’application Azimo, et les tarifs diffèrent légèrement
de nos tarifs habituels.
Pour effectuer un rechargement mobile, il vous suffit de sélectionner “Rechargement
mobile” comme méthode de livraison et d’entrer le numéro de téléphone portable
de votre destinataire.
Notez que l’argent peut être utilisé par le destinataire pour effectuer des appels
et envoyer des SMS - il ne peut pas être transféré sur un compte bancaire.