Vous pouvez vérifier les modes de livraison disponibles dans le pays de votre choix via la page d'accueil du site Azimo ou en appuyant sur « Nouveau transfert » dans l'application Azimo.
Plus d'informations sur nos modes de livraison :
Virement bancaire direct
Un virement bancaire direct est envoyé sur le compte bancaire de votre destinataire. Veuillez vérifier les coordonnées bancaires de votre destinataire avant de confirmer votre virement. Le nom du titulaire du compte doit correspondre au nom enregistré auprès de sa banque.
Si vous faites une erreur, veuillez nous contacter dès que possible via le centre d'assistance, mais gardez à l'esprit que tous les transferts effectués par erreur ne peuvent pas être récupérés.
Retrait d'espèces
Un transfert d'espèces peut être récupéré dans un des plus de 200 000 points de retrait à travers le monde. Nous travaillons avec des partenaires locaux et des banques qui traitent tous les transferts d'espèces pour le compte d'Azimo.
Une fois votre paiement traité, vous recevrez une notification par e-mail avec les instructions de retrait. Veuillez fournir l’adresse e-mail du destinataire dans le champ facultatif du formulaire de transfert si vous souhaitez que nous leur envoyions également les instructions de retrait. Votre destinataire peut récupérer l'argent jusqu'à 30 jours après sa livraison.
Dans le cas peu probable où le point de retrait ne peut pas fournir l'argent, veuillez demander à votre destinataire d'essayer un autre point de retrait. Si cela n'est pas possible, veuillez nous contacter via notre centre d'assistance.
SWIFT
Les virements SWIFT sont envoyés via le réseau de paiement international SWIFT. Vous pouvez effectuer des virements SWIFT vers plus de 100 pays à travers le monde dans les principales devises, notamment GBP, USD et EUR.
Vous aurez besoin d'un code SWIFT-BIC qui nous permettra d'identifier la banque locale de votre destinataire.
Important de retenir :
La banque destinataire peut facturer des frais de traitement pour recevoir un virement SWIFT.
La plupart des transferts sont livrés dans les 24 heures.
Veuillez vérifier les détails avant l'envoi, car il faut jusqu'à trois semaines pour rembourser un virement SWIFT rejeté.
Le compte destinataire doit être libellé dans la monnaie choisie.
Portefeuille mobile
Un portefeuille mobile est un portefeuille électronique qui vous permet de stocker, envoyer et recevoir de l'argent sur votre téléphone mobile. Avec Azimo, vous pouvez effectuer jusqu'à 20 transferts de portefeuille mobile par mois.
Avec Azimo, vous pouvez envoyer de l'argent en quelques minutes vers des portefeuilles mobiles dans de nombreux pays, notamment l'Arménie, le Burkina Faso, les Fidji, le Ghana, l'Indonésie, le Kenya, le Népal, les Philippines, la Roumanie et le Sri Lanka.
Recharge mobile
Les transferts de recharge mobile ajoutent du crédit au numéro de mobile local de votre destinataire. Le crédit ne peut être utilisé que pour des appels téléphoniques, des SMS ou des données Internet. Toutes les recharges mobiles sont traitées en quelques minutes.