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  • Envoyer de l'argent au Nigeria

    Pourquoi ne puis-je pas effectuer de transfert sur un compte bancaire en Naira ?
    La réglementation de la Banque centrale du Nigeria stipule que les paiements ne peuvent êtres effectués que sur des comptes tenus en USD. Dès que la situation sera mise à jour, nous vous en informerons par e-mail.
    En attendant, Azimo reste l’un des moyens les plus sûrs et les plus fiables pour envoyer de l’argent au Nigeria.

     

    Quelles sont les devises que je peux envoyer ?
    Vous pouvez toujours envoyer vos fonds vers des comptes bancaires tenus en USD ou en EUR en choisissant le mode de livraison SWIFT sur le site ou l’application Azimo.
    Les transferts de rechargement mobile sont également disponibles comme d’habitude. Avec le rechargement mobile, vous pouvez ajouter du crédit au numéro de téléphone portable local de votre destinataire - l’argent ne peut pas être retiré.

     

    Le compte du bénéficiaire doit-il être tenu en USD ?
    Selon la réglementation de la Banque centrale du Nigeria, le compte de votre bénéficiaire doit être tenu en USD ou en EUR. Nous ne sommes pas non plus en mesure de traiter les paiements par For Further Credit (FFC).
    Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, la banque destinataire rejettera le transfert et renverra l’argent vers Azimo. Cette procédure peut prendre jusqu’à quatre semaines, il est donc important que le compte du destinataire corresponde bien à la devise d’envoi (USD/EUR).
    Notez que des banques intermédiaires peuvent déduire des frais de gestion du montant total envoyé.

     

    Combien coûte l’envoi d’un transfert SWIFT ?
    Vous trouverez plus d’informations sur nos tarifs ici.
    Veuillez noter que les banques destinataires peuvent facturer des frais supplémentaires pour envoyer ou recevoir un transfert SWIFT. Dans ce cas, le montant de votre transfert peut varier.
    Lorsque votre transfert est en cours des banques intermédiaires peuvent aussi déduire des frais de traitement du montant de votre envoi. Le montant dépend de la devise, du pays et de la banque.

     

    Combien de temps faut-il pour que mon transfert soit livré ?
    Les paiements SWIFT prennent généralement un jour ouvrable pour être livrés.
    Veuillez noter que les transferts peuvent prendre plus de temps pendant les jours fériés.

    Quelles sont les limites de transfert ?
    SWIFT:
    Montant minimum : 200 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)
    Montant maximum : 250 000 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)
    Certaines banques ont des limites spécifiques sur le montant qu’elles peuvent recevoir, nous vous conseillons donc de vérifier cela auprès de la banque destinataire avant de procéder au transfert.

     

    De quelles informations ai-je besoin pour envoyer un transfert SWIFT ?
    Vous aurez besoin du code SWIFT-BIC de votre destinataire. Ce code est propre à l’agence bancaire de votre destinataire, veuillez donc le lui demander avant d’effectuer votre transfert.
    En savoir plus : Où puis-je trouver le code SWIFT-BIC de mon destinataire ?

     

    Puis-je transférer de l’argent à une entreprise ?
    Oui, vous pouvez effectuer un transfert SWIFT vers des comptes business en USD ou en EUR.
    N’oubliez pas de sélectionner le bon type de compte lorsque vous créez votre nouveau destinataire.

     

    Que faire si je me suis trompé dans les détails ?
    Contactez notre équipe d’assistance dès que possible.
    Si le transfert a déjà été envoyé avec des détails erronés, la banque destinataire le rejettera alors et retournera l’argent à Azimo. Cette procédure peut prendre jusqu’à quatre semaines.

     

    Puis-je envoyer un rechargement de téléphone mobile ?
    Avec la recharge mobile, vous pouvez ajouter du crédit vers le numéro de téléphone portable local de votre destinataire - l’argent ne peut pas être retiré.
    Les rechargement mobiles sont traitées en quelques minutes, mais ils ne peuvent être envoyées que depuis l’application Azimo, et les tarifs diffèrent légèrement de nos tarifs habituels.
    Pour effectuer un rechargement mobile, il vous suffit de sélectionner “Rechargement mobile” comme méthode de livraison et d’entrer le numéro de téléphone portable de votre destinataire.
    Notez que l’argent peut être utilisé par le destinataire pour effectuer des appels et envoyer des SMS - il ne peut pas être transféré sur un compte bancaire.

  • Comment envoyer de l'argent au Nigeria (retrait d'espèces) ?

    Comment effectuer un transfert ?

    Vous pouvez envoyer vos transferts en espèces au Nigeria en trois étapes simples.

    1. Créer un transfert vers le Nigéria

      • Choisissez votre pays d'envoi
      • Choisissez votre devise de réception (USD)
      • Choisissez votre mode de livraison (retrait en espèces)
    2. Saisissez les coordonnées de votre destinataire

      • Nom complet (doit correspondre au nom figurant sur leur carte d'identité)
      • Numéro de téléphone 
      • Email 

      Votre destinataire recevra un courrier électronique contenant des instructions de retrait lorsque le transfert sera prêt à être retiré.

      Veuillez vérifier que tous les détails sont exacts à 100 %. Un SMS "One Time Pin" (OTP) sera envoyé au numéro fourni. Sans ce numéro, votre destinataire ne pourra pas récupérer l'argent au lieu de retrait.

    3. Payez votre transfert

      Les méthodes de paiement comprennent :

      Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser que votre propre carte pour payer. Si vous utilisez un virement bancaire pour payer votre transfert, envoyez toujours à partir d'un compte à votre nom et n'oubliez pas d'indiquer le numéro de référence de votre transfert.

     

    Puis-je envoyer des Nairas au Nigéria sous la forme d'un retrait d'espèces ?

    Non, les récents changements apportés à la réglementation de la Banque centrale du Nigeria stipulent que les transferts en Nairas ne sont pas disponibles pour le moment. Quand la situation changera, nous vous en informerons par e-mail. En attendant, votre destinataire peut retirer des dollars USD dans une agence bancaire en quelques minutes lorsque vous envoyez de l'argent avec Azimo.

     

    Combien de temps faut-il pour que ces transferts soient disponibles au Nigéria ?

    Pour traiter votre transfert, nous devons d'abord recevoir votre paiement. Les paiements par carte arrivent sur notre compte en quelques minutes alors que les virements bancaires peuvent prendre 4 heures (pour un paiement en GBP) ou 2 jours ouvrables (pour un paiement en EUR) pour arriver sur notre compte. 

    Une fois que nous avons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert et vous en informerons par courrier électronique et via une notification. Les transferts en espèces sont généralement disponibles en quelques minutes.

     

    Mon destinataire sera-t-il informé de la disponibilté de ce transfert en espèces ?

    Une fois que l'argent sera disponible au retrait nous vous en informerons, vous et votre destinataire, par courrier électronique. Pour cette raison, veuillez vous assurer que l'e-mail du destinataire que vous fournirez est exact à 100 %.

     

    Que devra fournir mon bénéficiaire pour recevoir les fonds ?

    Une fois que nous vous aurons informé par email que le transfert est disponible pour être retiré, votre destinataire devra fournir les éléments suivants au lieu de retrait :

    • Une pièce d'identité avec photo (carte d'identité nationale, passeport, permis de conduire ou numéro de vérification bancaire nigérian/BVN)
    • le numéro de référence du transfert (que vous et votre destinataire recevrez par courrier électronique) 
    • le One Time Pin/OTP (qu'ils recevront par SMS)

    Si votre destinataire n'a pas reçu son OTP par SMS, veuillez vérifier que vous avez entré son numéro de téléphone correctement. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez contacter le service clientèle d'Azimo pour le corriger.

    Si le numéro est correct et qu'il n'a toujours pas reçu son OTP, votre destinataire peut demander au guichet de la banque de le renvoyer.

     

    Jusqu'à quand mon destinataire peut retirer les fonds ?

    Votre destinataire doit retirer l'argent sous un délai de 60 jours. Si ce délai est dépassé, l'argent sera retourné à l'expéditeur.

     

    Mon destinataire peut-il échanger des USD contre des Nairas au lieu de retrait des espèces ?

    L' échange de devises n'est pas un service fourni par Azimo. Toutefois, si votre destinataire souhaite échanger des dollars USD contre des Nairas une fois qu'il a retiré l'argent, il peut se renseigner auprès du lieu de retrait. 

    Veuillez noter que toutes les agences bancaires n'offrent pas ce service.

     

    Y a-t-il des limites aux montants que je peux envoyer au Nigeria ?

    Il n'y a pas de limite au nombre de transferts que vous pouvez envoyer. Toutefois, il existe des limites quant au montant que vous pouvez envoyer en un seul transfert :

    Montant minimum : 10 GBP (ou équivalent) Montant maximum : 1000 GBP (ou équivalent)

    À partir d'un certain montant, nous pouvons vous demander des détails supplémentaires lors du traitement de votre transfert. Il s'agit d'un contrôle de sécurité standard, conforme à la politique "Know Your Customer" (KYC), qui est utilisée dans toute l'UE et au Royaume-Uni pour garantir la sécurité de tous les transferts d'argent.

     

    Quelles banques proposent des retraits d'argent au Nigeria en lien avec Azimo ?

    Vous pouvez envoyer de l'argent aux organismes suivants :

  • Envoyer de l'argent en Pologne

    De quoi ai-je besoin pour effectuer un transfert ?

    Vous pouvez effectuer un dépôt bancaire vers la Pologne rapidement et facilement. Voici ce qu'il vous suffit de faire :

    1. Saisir les coordonnées du destinataire
      • Prénom
      • Nom
      • Numéro de compte (26 chiffres)
      Le nom du destinataire doit correspondre au nom figurant sur son compte bancaire/sa pièce d'identité.
    2. Régler votre transfert
        Vous pouvez facilement payer votre transfert en utilisant les méthodes suivantes :
      • Carte de débit ou de crédit (montant maximum 12 000 GBP/13 500 EUR)
      • Virement bancaire en vous connectant à votre service bancaire en ligne
      • Paiements SOFORT si vous envoyez de l'argent depuis l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, l'Italie et les Pays-Bas
      • iDEAL si vous effectuez un transfert depuis les Pays-Bas
        Veuillez noter que :
      • Vous pouvez uniquement utiliser votre propre carte pour payer
      • Si vous utilisez un service bancaire en ligne pour régler votre transfert, envoyez toujours de l'argent depuis un compte enregistré à votre nom et incluez le numéro de référence

    Limites du transfert

    Montant minimum : 10 GBP
    Montant maximum : aucune limite

    Veuillez noter que, bien qu'il n'y ait pas de montant d'envoi maximum, certaines banques destinataires ont fixé des plafonds quant aux sommes qu'elles peuvent recevoir, alors renseignez-vous auprès de votre destinataire avant l'envoi.

    Si vous avez besoin d'envoyer des montants élevés en Pologne, nous pouvons vous demander des détails supplémentaires pour traiter le transfert.

    Délais de livraison

    Une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert.

    Les transferts envoyés avant 15h GMT sont livrés le même jour. Si vous envoyez de l'argent après 15h, le transfert sera disponible le jour suivant.

    Les transferts vers mBank sont instantanés.

    Veuillez noter qu'un délai de plusieurs heures est parfois nécessaire avant que la somme apparaisse sur le compte bancaire de votre destinataire.

    Banques prises en charge

    Vous pouvez envoyer de l'argent vers n'importe quelle banque en Pologne, y compris :

    • Sygma Banque Societe Anonyme (SA) Oddział w Polsce
    • Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski SA
    • INVEST – BANK SA
    • ING Bank Śląski SA
    • Société Générale SA Oddział w Polsce
    • Allianz Bank SA
    • Bank Polska Kasa Opieki SA
    • Bank BPH SA
    • Volkswagen Bank Polska SA
    • Bank Gospodarstwa Krajowego
    • Rabobank Polska SA
    • Bank Millennium SA
    • Raiffeisen Bank Polska SA
    • HSBC Bank Polska SA
    • Bank Współpracy Europejskiej SA
    • GE Money Bank SA
    • Bank Inicjatyw Społeczno – Ekonomicznych SA
    • GMAC Bank Polska SA
    • Bank Rozwoju Cukrownictwa SA
    • Kredyt Bank SA
    • NOBLE Bank SA (anciennement Wschodni Bank Cukrownictwa SA)
    • Euro Bank SA
    • Getin Bank SA
    • Bank Ochrony Środowiska SA
    • Bank Pocztowy SA
    • DaimlerChrysler Bank Polska SA
    • FORTIS BANK POLSKA SA
    • Mazowiecki Bank Regionalny SA
    • ABN AMRO Bank (Polska) SA
    • Narodowy Bank Polski
    • DOMINET BANK SA
    • Bank Handlowy w Warszawie SA (filiale de Citigroup)
    • DZ BANK Polska SA
    • Alior Bank SA
    • Calyon Bank Polska SA
    • mBank SA
    • BNP Paribas Bank Polska SA
    • WestLB Bank Polska SA
    • Toyota Bank Polska SA
    • BPH Bank Hipoteczny SA
    • Deutsche Bank PBC SA
    • Skandinaviska Enskilda Banken AB (SA) – Oddział w Polsce
    • LUKAS Bank SA
    • Bank Zachodni WBK SA
    • AIG Bank Polska SA
    • Gospodarczy Bank Wielkopolski SA
    • Bank Gospodarki Żywnościowej SA
    • BANK POLSKIEJ SPÓŁDZIELCZOŚCI SA
    • FCE Bank Polska SA
    • Santander Consumer Bank SA, filiale de Banco Santander
    • Polbank EFG
    • Fiat Bank Polska SA
    • BRE Bank Hipoteczny SA
    • NORDEA BANK POLSKA SA
    • Śląski Bank Hipoteczny SA
    • Bank DnB NORD Polska SA
    • Banque PSA Finance SA Oddział w Polsce
    • Cetelem Bank SA
    • Deutsche Bank Polska SA
    • Svenska Handelsbanken AB SA Oddział w Polsce
    • RCI Bank Polska SA
    • Bank Rozwoju Budownictwa Mieszkaniowego SA
    • Jyske Bank A/S SA Oddział w Polsce
    • Nykredit Realkredit A/S SA – Oddział w Polsce
    • ABN AMRO Bank N.V.SA Oddział w Polsce
    • Dresdner Bank AG SA Oddział w Polsce
    • Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ (Polska) SA
    • Calyon SA Oddział w Polsce
    • EFG Eurobank Ergasias S.A. SA Oddział w Polsce
    • BNP PARIBAS SA Odd

    Transférer de l'argent vers une entreprise

    Vous pouvez envoyer de l'argent vers un compte d'entreprise en Pologne.

    N'oubliez pas de sélectionner le bon type de compte lorsque vous créez votre nouveau destinataire.

  • Envoyer de l'argent aux Philippines (retrait d'espèces)

    De quoi ai-je besoin pour effectuer un transfert ?

    Vous pouvez effectuer un transfert pour retrait d'espèces vers les Philippines rapidement et facilement. Voici ce qu'il vous suffit de faire :

    1. Saisir les coordonnées du destinataire
      • Prénom
      • Nom
      • Numéro de téléphone
      • Ville de résidence du destinataire
      Le nom du destinataire doit correspondre au nom figurant sur sa pièce d'identité.
    2. Choisissez un partenaire de retrait
        Votre destinataire peut retirer l'argent auprès de plus de 12 000 points de retrait :
      • BDO & Palawan Pawnshop (PHP & USD)
      • Cebuana (PHP)
      • M Lhuillier (PHP & USD)
    3. Régler votre transfert
        Vous pouvez facilement payer votre transfert en utilisant les méthodes suivantes :
      • Carte de débit ou de crédit (montant maximum 12 000 GBP/13 500 EUR)
      • Virement bancaire en vous connectant à votre service bancaire en ligne
      • Paiements SOFORT si vous envoyez de l'argent depuis l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, l'Italie et les Pays-Bas
      • iDEAL si vous effectuez un transfert depuis les Pays-Bas
        Veuillez noter que :
      • Vous pouvez uniquement utiliser votre propre carte pour payer
      • Si vous utilisez un service bancaire en ligne pour régler votre transfert, envoyez toujours de l'argent depuis un compte enregistré à votre nom et incluez le numéro de référence

    Limites du transfert

    Montant minimum : 10 GBP
    Montant maximum : BDO : 800 GBP, M Lhuillier : 800 GBP, Cebuana : 400 GBP

    Veuillez noter que, bien qu'il n'y ait pas de montant d'envoi maximum, certaines banques destinataires ont fixé des plafonds quant aux sommes qu'elles peuvent recevoir, alors renseignez-vous auprès de votre destinataire avant l'envoi.

    Si vous avez besoin d'envoyer des montants élevés aux Philippines, nous pouvons vous demander des détails supplémentaires pour traiter le transfert.

    Délais de livraison

    Une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert.

    Les transferts vers les Philippines sont traités 24 h/24 et 7 j/7.
    Les transferts vers BDO et Palawan Pawnshop sont livrés en quelques minutes. Les transferts vers M Lhuillier et Cebuana sont généralement disponibles au retrait sous une heure.

    Retrait du transfert

    Votre destinataire peut retirer l'argent dans n'importe quelle succursale du partenaire de retrait que vous avez sélectionné : Aux Philippines, vous pouvez choisir de retirer l'argent auprès de : BDO & Palawan Pawnshop, Cebuana, M Lhuillier.

      Vous serez informé(e) lorsque le transfert est disponible au retrait. Votre destinataire devra se munir des informations suivantes :
    • Une pièce d'identité avec photo valide indiquant son nom complet et correspondant aux détails que vous avez saisis
    • Le numéro de référence du retrait qui vous sera transmis lorsque vous effectuerez un transfert

    Votre destinataire peut aussi avoir à fournir le nom de notre partenaire local – BDO Remit – même lorsque le retrait est effectué via Cebuana ou M Lhuillier.

    Transférer de l'argent vers une entreprise

    Les transferts pour retrait d'espèces ne sont pas disponibles lorsque vous envoyez de l'argent vers une entreprise aux Philippines.

    Si vous devez envoyer de l'argent vers une entreprise, veuillez utiliser un transfert « Dépôt bancaire ».

  • Envoyer de l'argent aux Philippines (dépôt bancaire)

    De quoi ai-je besoin pour effectuer un transfert ?

    1. Saisir les coordonnées du destinataire
      • Prénom
      • Nom
      • Numéro de téléphone
      • Nom de la banque du destinataire
      • Numéro de compte bancaire du destinataire
      Le nom du destinataire doit correspondre au nom figurant sur son compte bancaire/sa pièce d'identité.

      La longueur du numéro de compte dépend de la banque auprès de laquelle votre compte est détenu
      Ex. : Philippine National Bank (PNB) : 12 chiffres
      Land Bank : 10 ou 16 chiffres
      Banco de Oro (BDO) : 12 chiffres
      Bank of the Philippine Islands (BPI) : 10 chiffres

    2. Régler votre transfert
        Vous pouvez facilement payer votre transfert en utilisant les méthodes suivantes :
      • Carte de débit ou de crédit (montant maximum 12 000 GBP/13 500 EUR)
      • Virement bancaire en vous connectant à votre service bancaire en ligne
      • Paiements SOFORT si vous envoyez de l'argent depuis l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, l'Italie et les Pays-Bas
      • iDEAL si vous effectuez un transfert depuis les Pays-Bas
        Veuillez noter que :
      • Vous pouvez uniquement utiliser votre propre carte pour payer
      • Si vous utilisez un service bancaire en ligne pour régler votre transfert, envoyez toujours de l'argent depuis un compte enregistré à votre nom et incluez le numéro de référence

    Limites du transfert

    Montant minimum : 23 GBP
    Montant maximum : 700 000 PHP

    Si vous avez besoin d'envoyer des montants élevés aux Philippines, nous pouvons vous demander des détails supplémentaires pour traiter le transfert.

    Délais de livraison

    Une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert.

    La plupart des transferts sont livrés sous 2 heures à la banque de votre destinataire aux Philippines. Veuillez noter qu'un délai de plusieurs heures est parfois nécessaire avant que la somme apparaisse sur le compte bancaire de votre destinataire.

    Banques prises en charge

    Vous pouvez envoyer de l'argent vers n'importe quelle grande banque des Philippines.

    • Yuanta Bank
    • Asia United Bank
    • Bank of Commerce
    • Banco de Oro (BDO)
    • BDO Network Bank
    • Bank of the Philippine Islands (BPI)
    • PI Family Savings Bank
    • China Bank
    • China Bank Savings
    • Chinatrust Bank
    • Citibank
    • Citystate Savings Bank
    • City Savings Bank
    • Development Bank of the Philippines (DBP)
    • Deutsche Bank
    • Equicom Savings Bank
    • EastWest Bank
    • HSBC
    • HSBC Savings Bank
    • Land Bank of the Philippines
    • Malayan Bank
    • Maybank
    • Metrobank
    • Philippine Bank of Communications (PBCOM)
    • Philippine Business Bank
    • Philtrust Bank
    • Philippine National Bank (PNB)
    • Postal Bank
    • Philippine Savings Bank (PS BANK)
    • RCBC
    • RCBC Savings Bank
    • Robinsons Bank
    • Sterling Bank
    • Security Bank
    • Security Bank Savings
    • UnionBank of the Philippines
    • United Coconut Planters Bank (UCBP)
    • UCPB Savings Bank
    • Veterans Bank

    Transférer de l'argent vers une entreprise

    Vous pouvez envoyer de l'argent vers un compte d'entreprise aux Philippines, à la fois via des dépôts bancaires ou via des paiements SWIFT vers des comptes en EUR ou USD.

    N'oubliez pas de sélectionner le bon type de compte lorsque vous créez votre nouveau destinataire.

  • Envoyer de l'argent au Bangladesh

    Combien de temps prendra le transfert ?

    Si vous payez par carte et qu'aucune vérification de document n'est nécessaire :

    • Les transferts pour retrait d'espèces au Bangladesh sont généralement délivrés dans un délai d'une heure.
    • Les virements bancaires vers le Bangladesh sont généralement livrés en un jour ouvrable. 
    • Les transferts SWIFT sont généralement livrés en un jour ouvrable.

    Si vous payez par virement bancaire, nous ne pouvons pas lancer votre transfert Azimo tant que l'argent n'est pas arrivé sur notre compte. Il faut compter jusqu'à un jour ouvrable au Royaume-Uni et jusqu'à deux jours ouvrables dans les autres pays européens. 

    Combien puis-je envoyer lors d'un même transfert ?

    Le montant minimal d'envoi est de 10 GBP ou équivalent dans la devise d'envoi. 

    Le montant maximal pour le retrait d'espèces est de 800 GBP ou équivalent dans la devise d'envoi. 

    Le montant maximal pour les virements bancaires est de 5600 GBP ou équivalent dans la devise d'envoi. 

    Les transferts plus importants peuvent nécessiter des vérifications de documents supplémentaires. Cette mesure de sécurité nous aide à protéger

    votre argent. Où mon destinataire peut-il récupérer un transfert pour retrait d'espèces ?

    Votre destinataire peut récupérer un transfert pour retrait d'espèces dans n'importe quelle agence des sociétés suivantes :

    AGRANI BANK

    BANGLADESH KRISHI BANK

    BANK ASIA BANK

    BRAC BANK

    BRAC BDP NGO

    BURO MICROFINANCE NGO

    CDIP MICROFINANCE NGO

    DESHA MICROFINANCE NGO

    DUTCH BANGLA BANK

    GUK MICROFINANCE NGO

    ISLAMI BANK

    JAGARONI MICROFINANCE NGO

    JANATA BANK

    PUBALI BANK

    RRF MICROFINANCE NGO

    SONALI BANK

    THE CITY BANK

    Vers quelles banques au Bangladesh envoyez-vous de l'argent ?

    Nous envoyons actuellement de l'argent vers toutes les banques du Bangladesh.

    Que dois-je vérifier avant d'envoyer ?

    Lorsque vous envoyez de l'argent vers un compte au Bangladesh, veuillez vous assurer que :

    • Le compte peut recevoir des takas, ou des USD/EUR si vous envoyez par SWIFT. 
    • Le compte n'est pas fermé/gelé/suspendu.
    • Il n'y a aucune restriction au montant pouvant être reçu par le compte.

Autres pays

  • Envoyer de l'argent au Pakistan

    Quels sont les délais de livraison ?

    Pour traiter votre transfert, nous devons d'abord recevoir votre paiement. Si vous réglez avec un virement bancaire au Royaume-Uni, cela peut prendre jusqu'à 1 jour ouvré pour que votre paiement soit versé sur le compte d'Azimo. Pour les autres pays européens, cela peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés. Les paiements réglés par carte sont une option beaucoup plus rapide, car ils sont versés sur notre compte en quelques minutes.

    Une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert et vous informerons par e-mail et notification push. Le délai de livraison dépend de la méthode de livraison que vous choisissez :

    • Les transferts bancaires directs sont habituellement traités sous 2 heures
    • Les transferts pour retrait d'espèces sont disponibles en 1 heure
    • Les transferts SWIFT sont généralement livrés sous 1 jour ouvré

    Veuillez noter que le délai de traitement des transferts peut être plus long pendant les weekends et les jours fériés.

    Les transferts pour retrait d'espèces vers MCB effectués après 10 h 00 (heure locale du Pakistan) seront disponibles le jour ouvré suivant.

    Quels sont les montants minimum et maximum par transfert ?

    Les montants minimum et maximum dépendent de la méthode de livraison que vous choisissez.

    Pour les transferts bancaires, le montant d'envoi minimum est de 10 GBP et le maximum est de 3 000 GBP. Pour les retraits d'espèces, le montant maximum est de 1 500 GBP.

    Si vous avez besoin d'envoyer des montants élevés aux Philippines, nous pouvons vous demander des détails supplémentaires pour traiter le transfert. Il s'agit d'une vérification de sécurité standard, conforme à la politique Know Your Customer (Connaître ses clients ou KYC), qui est appliquée dans l'UE et au Royaume-Uni pour assurer la sécurité de tous les transferts d'argent.

    Veuillez noter que certaines banques destinataires ont fixé des plafonds quant aux sommes qu'elles peuvent recevoir, alors renseignez-vous auprès de votre banque avant d'envoyer.

    Où mon destinataire peut-il collecter mon transfert ?

    Votre destinataire peut retirer l'argent dans n'importe quelle succursale des banques suivantes :

    • Allied Bank
    • Askari Bank
    • Bank of Punjab
    • Dubai Islamic Bank Pakistan
    • JS Bank
    • MCB
    • Meezan Bank
    • UBL (United Bank Limited)
    • Wallstreet Exchange Co.

    Veuillez noter que les transferts pour retraits d'espèces peuvent être uniquement collectés par des résidents natifs du Pakistan possédant une pièce d'identité nationale valide.

    Traitez-vous les transferts vers le Pakistan pendant les weekends ?

    Les transferts pour retrait d'espèces peuvent être traités pendant le weekend dans les succursales des banques qui sont ouvertes.

    Veuillez noter que pour traiter votre transfert, nous devons d'abord recevoir votre paiement. Si vous souhaitez envoyer de l'argent pour un retrait d'espèces pendant le weekend, nous vous recommandons de payer avec votre carte car l'argent ne met que quelques minutes pour être versé sur votre compte.

    Si vous effectuez un paiement par virement bancaire, il pourrait ne pas être disponible pendant le weekend car la plupart des banques au Royaume-Uni/dans la zone euro ne traitent pas les paiements à ce moment-là.

    Puis-je effectuer un transfert en faveur d'une entreprise ?

    Vous pouvez envoyer de l'argent vers un compte d'entreprise au Pakistan, à la fois via des transferts bancaires directs locaux et des paiements SWIFT vers des comptes en USD.

    N'oubliez pas de sélectionner le bon type de compte lorsque vous créez votre nouveau destinataire sur votre compte Azimo.

    Vers quelles banques au Pakistan envoyez-vous de l'argent ?

    Nous travaillons avec un grand nombre de banques locales en Thaïlande, y compris : Allied Bank, HBL, MCB, NBP, Standard Chartered et UBL.

    Informations importantes à retenir

    Lorsque vous envoyez de l'argent au Pakistan, assurez-vous de ce qui suit :

    • que le compte vers lequel vous envoyez de l'argent peut recevoir des roupies pakistanaises
    • ou des USD/EUR si vous effectuez un transfert SWIFT
    • que le compte est actif et pas fermé
    • qu'il n'y a pas de restrictions sur le moment reçu par votre destinataire, car certaines banques ont établi un plafond
  • Envoyer de l'argent en Moldavie

    De quoi ai-je besoin pour effectuer un transfert ?

    1. Saisir les coordonnées du destinataire
      • Nom complet (y compris tous les noms et prénoms)
      • Nom
      • Numéro de téléphone
      • Ville de résidence du destinataire
      Le nom du destinataire doit correspondre au nom figurant sur sa pièce d'identité.
    2. Régler votre transfert
        Vous pouvez facilement payer votre transfert en utilisant les méthodes suivantes :
      • Carte de débit ou de crédit (montant maximum 12 000 GBP/13 500 EUR)
      • Virement bancaire en vous connectant à votre service bancaire en ligne
      • Paiements SOFORT si vous envoyez de l'argent depuis l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, l'Italie et les Pays-Bas
      • iDEAL si vous effectuez un transfert depuis les Pays-Bas
        Veuillez noter que :
      • lorsque vous réglez le transfert, utilisez toujours votre propre carte ou compte bancaire.

    Retrait du transfert

    Votre destinataire peut retirer l'argent en :

    EUR : depuis n'importe quelle succursale de Smith & Smith et Victoriabank
    USD : depuis n'importe quelle succursale de Victoriabank, Moldindconbank, Fincombank, Moldova-Agroindbank, Comertbank, Eurocreditbank et Posta Moldovei*

    *Au moment du retrait depuis Posta Moldovei, le montant en USD sera converti en Leus moldaves.

    Vous serez informé(e) lorsque le transfert est disponible au retrait. Votre destinataire devra se munir des informations suivantes :

    • Une pièce d'identité avec photo valide indiquant son nom complet et correspondant aux détails que vous avez saisis
    • Le numéro de référence du retrait qui vous sera transmis lorsque vous effectuerez un transfert
    • Votre destinataire peut aussi avoir à fournir le nom de notre partenaire local :
      • Transferts en EUR : Smith & Smith
      • Transferts en USD : Contact System

    Limites du transfert

    Transferts en EUR

    Montant minimum : 10 GBP
    Montant maximum : 800 GBP

    Limite mensuelle pour le destinataire : 3 000 EUR

    Transferts en USD

    Montant minimum : 10 GBP
    Montant maximum : 3 000 GBP

    Si vous avez besoin d'envoyer des montants élevés en Moldavie, nous pouvons vous demander des détails supplémentaires pour traiter le transfert.

    Délais de livraison

    Une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert.

    La plupart des transferts sont disponibles au retrait sous une heure.

    Transférer de l'argent vers une entreprise

    Les transferts pour retrait d'espèces ne sont pas disponibles lorsque vous envoyez de l'argent vers une entreprise en Moldavie.

    Si vous devez envoyer de l'argent vers une entreprise, veuillez utiliser un transfert « SWIFT ».

  • Envoyez de l'argent en Colombie (dépôts bancaires)

    Comment effectuer un transfert ?

    Vous pouvez effectuer un transfert direct vers une banque en quelques étapes simples :

    1. Saisissez les coordonnées de votre destinataire

      Si vous envoyez vers la banque Bancolombia :

      • Nom complet
      • Nom de la banque
      • Type de compte (épargne/courant) 
      • Numéro de compte

      Le nom du destinataire doit correspondre au nom associé à son compte bancaire. Les banques colombiennes ne comparent pas le numéro de compte avec le compte bancaire, veuillez donc vous assurer que toutes les informations sont correctes à 100 % avant d'effectuer un transfert de fonds.

      Si vous envoyez des fonds à une banque autre que Bancolombia :

      • Nom complet
      • Nom de la banque
      • Type de compte (épargne/courant) 
      • Numéro de compte

      Le nom du destinataire doit correspondre au nom associé à son compte bancaire. Les banques colombiennes ne comparent pas le numéro de compte avec le compte bancaire, veuillez donc vous assurer que toutes les informations sont correctes à 100 % avant d'effectuer un transfert de fonds.

      Le type de pièce d'identité du destinataire et son numéro : 

      Nous acceptons les types de pièces d'identité suivants : 

      • CC/Cédula de ciudadanía (6-10 chiffres)
      • CE/Cédula de extranjería
      • NIT/Número de Identificación Tributaria (10 chiffres)
      • PASS/Pasaporte

      Le nom du destinataire doit correspondre au nom associé à son compte bancaire/sa pièce d'identité. 

       

    2. Régler votre transfert 

      Les modes de paiement incluent :

      • Carte de débit/crédit (montant maximal 12 000 GBP/13 500 EUR)
      • Transfert bancaire via la banque en ligne
      • SOFORT si vous envoyez depuis l'Autriche, la Belgique, l'Allemagne, l'Italie ou les Pays-Bas

      Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser que votre propre carte pour payer. Si vous utilisez une banque en ligne pour régler votre transfert, envoyez toujours l'argent depuis un compte à votre nom et pensez à indiquer le numéro de référence.

     

    Comment mon destinataire active-t-il les transferts internationaux ? - Banque Bancolombia

    Selon la loi, tous les bénéficiaires doivent remplir un formulaire avant de pouvoir recevoir des paiements internationaux. Cette démarche n'a besoin d'être effectuée qu'une seule fois, mais votre destinataire activer les transferts internationaux avant que vous puissiez effectuer un transfert. 



      - Les clients de la Bancolombiapeuvent utiliser un service en ligne appelé « Abono Automático »

    Veuillez rappeler à votre destinataire de faire cette démarche par le biais de sa banque en ligne avant que vous puissiez effectuer un transfert. Ainsi, votre argent sera livré en Colombie sans retard. 

     

    Quelles sont les limites de transfert ?

    Bancolombia

    Montant minimal : 10 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Montant maximal : 5 300 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Limite cumulée par mois/an : 6 999 USD/ 28 000 USD

    Toutes les autres banques : 

    Montant minimal : 10 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Montant maximal : 5 900 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

     

    Limite mensuelle cumulée : 8 000 USD par banque destinataire (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Si vous avez besoin de d'envoyer des montants plus élevés en Colombie, nous pourrons être amenés à vous demander des informations complémentaires pour traiter le transfert. Il s'agit d'une vérification de sécurité standard pour garantir la sécurité de tous nos transferts de fonds. 

     

    Quels sont les délais de livraison de mon transfert ?

    Dès que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert et vous préviendrons par e-mail et par notification push.

    Si le transfert est envoyé avant 13 h 00 (heure du Royaume-Uni), la plupart des transferts arriventle même jour

    Remarque : il peut arriver parfois que l'argent mette plusieurs heures pour apparaître sur le compte bancaire de votre destinataire et les délais de livraison dépendent de la banque réceptrice. Votre transfert peut aussi prendre plus longtemps que d'habitude si votre destinataire n'a pas activé les paiements internationaux.

    Veuillez noter que votre argent ne sera crédité que pendant les heures d'ouverture de la banque.

     

    Quelles sont les banques qui travaillent avec Azimo en Colombie ? 

    Azimo travaille avec toutes les banques en Colombie.

    Grâce au service de retrait d'espèces d'Azimo, votre destinataire peut également récupérer l'argent dans n'importe quelle agence des établissements suivants :

    • Bancolombia 
    • Davivienda 
    • Financiera Pagos
    • SuperGIROS

     

    Puis-je transférer des fonds vers une société ?

    Oui, mais pensez à sélectionner le bon type de compte lorsque vous créerez votre nouveau destinataire.

     

    Est-il sûr d'envoyer de l'argent en ligne en Colombie ?

    Lorsque vous envoyez de l'argent en Colombie avec Azimo, vos paiements sont en sécurité, de même que vos coordonnées bancaires et vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des mesures que nous avons prises pour protéger votre argent : 

    Régulation par la FCA

    Nous sommes agréés et régulés par la Financial Conduct Authority en tant qu'établissement de monnaie électronique.

    Enregistrement après de HMRC

    Nous sommes enregistrés auprès de Her Majesty's Revenue and Customs en tant que société de transfert de fonds pour aider à prévenir le blanchiment d'argent.

    Authentification 3D Secure

    Nous utilisons l'authentification 3D Secure pour renforcer la sécurité de vos paiements par carte.

    Détection des fraudes

    Notre technologie détecte et surveille les activités inhabituelles pour vous protéger contre la fraude.

    Protection des données

    Nous sommes certifiés par la TÜV allemande pour la protection des données et la sécurité informatique.

    Chiffrement

    La communication chiffrée sur notre site et nos applis protège votre compte contre les accès non autorisés

  • Envoyer de l'argent en Colombie (retrait d'espèces)

    Comment effectuer un transfert ?

    Vous pouvez organiser un retrait d'espèces en Colombie en quelques étapes simples :

    1. Saisissez les coordonnées de votre destinataire

      • Nom complet
      • Numéro de téléphone 
      • Adresse complète ((veuillez ne pas inclure de caractères spéciaux tels que #, -)

      Le nom du destinataire doit correspondre au nom associé à son compte en banque. Les banques colombiennes ne comparent pas le numéro de compte avec le compte bancaire, veuillez donc vous assurer que toutes les informations sont correctes à 100 % avant d'effectuer un transfert de fonds.

    2. Choisissez un point de retrait

      Votre destinataire peut récupérer l'argent dans n'importe quelle agence des établissements suivants :

      • Bancolombia 
      • Davivienda 
      • Financiera Pagos
      • SuperGIROS
    3. Régler votre transfert 

      Les modes de paiement incluent :

      • Carte de débit/crédit (montant maximal 12 000 GBP/13 500 EUR)
      • Transfert bancaire via la banque en ligne 
      • SOFORT si vous envoyez depuis l'Autriche, la Belgique, l'Allemagne, l'Italie ou les Pays-Bas

      Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser que votre propre carte pour payer. Si vous utilisez une banque en ligne pour régler votre transfert, envoyez toujours l'argent depuis un compte à votre nom et pensez à indiquer le numéro de référence.

    Quelles sont les limites de transfert ?

    Bancolombia

    Montant minimal : 10 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Montant maximal : 2 200 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Davivienda

    Montant minimal : 10 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Montant maximal : 800 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Financiera Pagos

    Montant minimal : 20 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Montant maximal : 2 200 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    SuperGIROS

    Montant minimal : 20 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

    Montant maximal : 1 200 GBP (ou équivalent dans la devise d'envoi)

     

    Il peut y avoir des limites mensuelles/annuelles supplémentaires en fonction du point de retrait. Veuillez vérifier auprès de la banque. 

    Notez que conformément à la règlementation colombienne, tout paiement excédant le total cumulé mensuel de 1 989 000 COP sera soumis à la taxe 4 x 1 000. Cela veut dire que pour chaque tranche de 1 000 supérieure à la limite, 4 pesos seront prélevés sur le lieu de paiement au titre des taxes.

     

    Quels sont les délais de livraison de mon transfert ?

    Dès que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert et vous préviendrons par e-mail et par notification push.

    La plupart des transferts sont disponibles au retrait en quelques minutes.

     

    De quoi mon destinataire a-t-il besoin pour retirer l'argent ?

    Votre destinataire peut récupérer l'argent dans n'importe quelle agence des établissements suivants : 

    • Bancolombia
    • Davivienda
    • Financiera Pagos
    • SuperGIROS.

    Une fois que nous vous aurons informé par courriel que le transfert est disponible au retrait, votre destinataire devra fournir les pièces suivantes :

    • Une pièce d'identité avec photo en cours de validité (avec le nom et l'adresse correspondant)
    • Le numéro de référence du retrait, que nous vous fournirons une fois que vous aurez effectué le transfert
    • Il sera peut-être demandé à votre destinataire de fournir le nom de notre partenaire local, BTS System

    Le destinataire devra peut-être remplir un Formulario de Vinculación au point de retrait

     

    Puis-je transférer de l'argent à une société ?

    Les transferts avec retrait d'espèces ne sont pas disponibles pour envoyer des fonds à une société en Colombie. 

    Si vous souhaitez effectuer un transfert vers une société, veuillez sélectionner « Directement à la banque » comme mode de livraison.

     

    Est-il sûr d'envoyer de l'argent en ligne en Colombie ?

    Lorsque vous envoyez de l'argent en Colombie avec Azimo, vos paiements sont en sécurité, de même que vos coordonnées bancaires et vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des mesures que nous avons prises pour protéger votre argent :

    Régulation par la FCA

    Nous sommes agréés et régulés par la Financial Conduct Authority en tant qu'établissement de monnaie électronique.

    Enregistrement auprès de HMRC

    Nous sommes enregistrés auprès de Her Majesty's Revenue and Customs en tant que société de transfert de fonds pour aider à prévenir le blanchiment d'argent.

    Authentification 3D Secure

    Nous utilisons l'authentification 3D Secure pour renforcer la sécurité de vos paiements par carte.

    Détection des fraudes

    Notre technologie détecte et surveille les activités inhabituelles pour vous protéger contre la fraude.

    Protection des données

    Nous sommes certifiés par la TÜV allemande pour la protection des données et la sécurité informatique.

    Chiffrement

    La communication chiffrée sur notre site et nos applis protège votre compte contre les accès non autorisés

  • Envoyer de l’argent au Mexique (dépôt bancaire)

    Comment effectuer un transfert ?

    Vous pouvez organiser un transfert direct vers une banque en quelques étapes toutes simples :

    1. Entrer les informations du destinataire
      • Nom complet
      • Nom de la banque
      • Numéro de compte (11 chiffres)

      Le nom du destinataire doit correspondre au nom figurant sur son compte bancaire. Au Mexique, les banques ne vérifient pas le numéro de compte par rapport au compte bancaire en question, aussi veuillez vous assurer que toutes les informations sont exactes à 100 % avant de réaliser un transfert d’argent.

    2. Payer votre transfert 

      Plusieurs méthodes de paiement sont disponibles :

      • Carte de débit/crédit (montant maximum 12 000 GBP/13 500 EUR).
      • Virement par banque en ligne 
      • SOFORT si vous envoyez depuis l’Autriche, la Belgique, l’Allemagne, l’Italie ou les Pays-Bas

      Veuillez noter que vous pouvez uniquement utiliser votre propre carte pour payer. Si vous utilisez une banque en ligne pour payer votre transfert, envoyez toujours l’argent depuis un compte à votre nom et n’oubliez pas de mentionner le numéro de référence.

     

    Qu’est-ce que la CLABE ?

    Une CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) est un numéro à 18 chiffres utilisé pour identifier les comptes bancaires mexicains. Les titulaires de comptes doivent fournir ce numéro pour tous les virements bancaires nationaux.

    Les 18 chiffres correspondent aux renseignements suivants :

    1-3 : banque

    4-6 : succursale

    7-17 : numéro de compte

    18 : chiffre de contrôle

    Pour envoyer de l’argent avec Azimo, seuls les 11 chiffres du numéro de compte (7-17) sont nécessaires. 

     

    Quelles sont les limites de transfert ?

    Pour les clients de Bancoppel, BBVA Bancomer, Chedraui et BANCO AUTOFIN :

    Montant minimum : 10 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)\
    Montant maximum : 800 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Limite mensuelle cumulée :

    BBVA Bancomer : 15 000 USD

    Chedraul : 5 000 USD

    Si vous devez envoyer des montants plus élevés au Mexique, nous pouvons vous demander des détails supplémentaires pour traiter le transfert. Cette procédure de sécurité standard permet de garantir la sécurité de tous vos transferts d’argent.  

     

    Combien de temps faut-il prévoir avant la livraison de mon transfert ?

    Dès que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert et vous en informerons par e-mail et par notification push.

    La plupart des transferts sont remis le même jour. Notez qu’il faut parfois quelques heures avant que l’argent n’apparaisse sur le compte bancaire de votre destinataire.

     

    Quelles sont les banques mexicaines prises en charge par Azimo ? 

    • Bancoppel
    • BBVA Bancomer
    • Chedraul
    • Autofin Mex

    Vous pouvez également utiliser notre service de retrait en espèces pour une livraison dans toutes les succursales de :

    • ALMACENES SOL
    • BANCOPPEL
    • CHEDRAUI
    • FARMACIAS AHORRO
    • FUNDACION
    • PAGOS INTERMEX
    • TELECOMM

     

    Puis-je transférer de l’argent à une entreprise ?

    Vous pouvez envoyer de l’argent sur un compte professionnel au Mexique au moyen d’un paiement SWIFT. Les comptes doivent être ouverts en USD.

     

    Est-il sûr d’envoyer de l’argent en ligne au Mexique ?

    Lorsque vous envoyez de l’argent au Mexique avec Azimo, vos paiements sont sécurisés, et vos coordonnées bancaires et données personnelles sont protégées. Voici quelques-unes de nos mesures afin de protéger votre argent :

    Réglementé par la FCA

    Nous sommes autorisés et réglementés par la Financial Conduct Authority (FCA) en tant qu’établissement de monnaie électronique.

    Enregistré auprès du HMRC

    Nous sommes enregistrés auprès du Her Majesty’s Revenue and Customs (HMRC, Recettes et Douanes de Sa Majesté) en tant que société de transfert de fonds pour contribuer à lutter contre le blanchiment d’argent.

    Authentification 3D Secure

    Nous utilisons le protocole d’authentification 3D Secure pour assurer un niveau de sécurité supplémentaire à vos paiements par carte.

    Détection des fraudes

    Notre technologie détecte et surveille les activités inhabituelles afin de vous protéger de toute fraude.

    Protection des données

    Nous sommes certifiés par le TÜV allemand en matière de protection des données et de sécurité informatique.

    Cryptage

    Les communications chiffrées sur notre site Web et nos applications protègent votre compte de tout accès non autorisé.

  • Envoyer de l’argent au Mexique (retrait en espèces)

     Que faut-il pour effectuer un transfert ? 

    1. Entrer les informations du destinataire
      • Nom complet
      • Numéro de téléphone 
      • Adresse complète (ne pas utiliser de caractères spéciaux, tels que #, -)

      Le nom du destinataire doit correspondre au nom figurant sur son compte bancaire. Au Mexique, les banques ne vérifient pas le numéro de compte par rapport au compte bancaire en question, aussi veuillez vous assurer que toutes les informations sont exactes à 100 % avant de réaliser un transfert d’argent.

    2. Choisir un lieu de retrait

      Votre destinataire peut retirer l’argent dans toutes les succursales suivantes : 

      • ALMACENES SOL
      • BANCOPPEL
      • CHEDRAUI
      • FARMACIAS AHORRO
      • FUNDACION
      • PAGOS INTERMEX
      • TELECOMM
    3. Payer votre transfert 

      Plusieurs méthodes de paiement sont disponibles :

      • Carte de débit/crédit (montant maximum 12 000 GBP/13 500 EUR).
      • Virement par banque en ligne 
      • SOFORT si vous envoyez depuis l’Autriche, la Belgique, l’Allemagne, l’Italie ou les Pays-Bas

    Veuillez noter que vous pouvez uniquement utiliser votre propre carte pour payer. Si vous utilisez une banque en ligne pour payer votre transfert, envoyez toujours l’argent depuis un compte à votre nom et n’oubliez pas de mentionner le numéro de référence.

     

    Quelles sont les limites de transfert ?

    ALMACENES SOL

    Montant minimum : 10 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Montant maximal : aucune limite

    Limite quotidienne cumulée : 30 000 MXN

    Limite mensuelle cumulée : 60 000 MXN

    BANCOPPEL

    Montant minimum : 10 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Montant maximum : 600 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Limite quotidienne cumulée : 1 500 USD

    Limite mensuelle cumulée : 3 000 USD

    CHEDRAUI

    Montant minimum : 10 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Montant maximum : 800 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Limite quotidienne cumulée : 20 000 MXN 

    Limite mensuelle cumulée : 5 000 USD

    FARMACIAS AHORRO

    Montant minimum : 10 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Montant maximum : 120 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Limite quotidienne cumulée : 6 000 MXN 

    Limite mensuelle cumulée : 10 000 MXN

    FUNDACION DONDE

    Montant minimum : 10 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Montant maximum : 800 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Limite quotidienne/mensuelle cumulée : 250 000 MXN 

    PAGOS INTERMEX

    Montant minimum : 10 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Montant maximum : 800 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Limite quotidienne/mensuelle cumulée : 5 000 USD 

    TELECOMM

    Montant minimum : 10 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Montant maximum : 800 GBP (ou l’équivalent dans la devise d’envoi)

    Des limites mensuelles/annuelles supplémentaires peuvent être imposées en fonction du lieu de retrait. Veuillez vérifier auprès de la banque. 

     

    Combien de temps faut-il prévoir avant la livraison de mon transfert ?

    Dès que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons immédiatement votre transfert et vous en informerons par e-mail et par notification push.

    La plupart des transferts peuvent être retirés en l’espace de quelques minutes. 

     

    De quoi mon destinataire a-t-il besoin pour le retrait en espèces ?

    Votre destinataire peut retirer son argent auprès de :

    • ALMACENES SOL
    • BANCOPPEL
    • CHEDRAUIFARMACIAS AHORRO
    • FUNDACION
    • PAGOS INTERMEX
    • TELECOMM

    Veuillez noter que pour Bancoppel, les destinataires peuvent uniquement retirer les fonds dans l’état où le transfert a été envoyé.

    Une fois que nous vous aurons informé par e-mail de la disponibilité du transfert, votre destinataire devra fournir les éléments suivants :

    • Une pièce d’identité valide avec photo (avec le nom et l’adresse correspondants)
    • Le numéro de référence de retrait ; qui vous sera communiqué une fois que vous aurez effectué le transfert
    • Votre destinataire pourrait devoir fournir le nom de notre partenaire local, BTS System

     

    Quel est le processus de retrait pour les clients de CHEDRAUI ? 

    Pour retirer de l’argent dans une succursale de Chedraui, le destinataire doit fournir :

    • Une pièce d’identité (Credencial de Elector) ou un passeport (original et copie) en cours de validité 
    • Une carte prépayée Chedraui (Tarjeta Dinamica)

    Pour se procurer une carte prépayée Chedraui (Tarjeta Dinamica) :

    1. Votre destinataire doit faire une demande de « Tarjeta Dinamica/carte prépayée » dans une succursale de Chedraui. 
    2. Pour activer la carte, le destinataire doit appeler le numéro 01-800 situé au verso de la carte (ce numéro de téléphone doit correspondre à celui qui figure dans les informations du destinataire). 
    3. Une fois la transaction terminée, elle sera marquée comme « Payée ». Votre destinataire peut retirer les fonds dans toutes les succursales de Chedraui. 

    Remarque : « Payée » ne signifie pas que la transaction a été retirée par votre destinataire, mais que le transfert a été crédité sur son compte (Tarjeta Dinamica).

     

    Puis-je transférer de l’argent à une entreprise ?

    Les transferts pour retrait en espèces ne sont pas disponibles vers les entreprises au Mexique. 

    Si vous devez effectuer un transfert vers une entreprise, veuillez utiliser un code « SWIFT » (uniquement pour les comptes bancaires en USD).

     

    Est-il sûr d’envoyer de l’argent en ligne au Mexique ?

    Lorsque vous envoyez de l’argent au Mexique avec Azimo, vos paiements sont sécurisés, et vos coordonnées bancaires et données personnelles sont protégées. Voici quelques-unes de nos mesures afin de protéger votre argent :

    Réglementé par la FCA

    Nous sommes autorisés et réglementés par la Financial Conduct Authority (FCA) en tant qu’établissement de monnaie électronique.

    Enregistré auprès du HMRC

    Nous sommes enregistrés auprès du Her Majesty’s Revenue and Customs (HMRC, Recettes et Douanes de Sa Majesté) en tant que société de transfert de fonds pour contribuer à lutter contre le blanchiment d’argent.

    Authentification 3D Secure

    Nous utilisons le protocole d’authentification 3D Secure pour assurer un niveau de sécurité supplémentaire à vos paiements par carte.

    Détection des fraudes

    Notre technologie détecte et surveille les activités inhabituelles afin de vous protéger de toute fraude.

    Protection des données

    Nous sommes certifiés par le TÜV allemand en matière de protection des données et de sécurité informatique.

    Cryptage

    Les communications chiffrées sur notre site Web et nos applications protègent votre compte de tout accès non autorisé.

Transferts SWIFT

  • Qu'est-ce qu'un transfert SWIFT ?

    Un transfert SWIFT est un virement envoyé par le biais du réseau de paiement international SWIFT. Avec Azimo, vous pouvez réaliser des transferts SWIFT vers plus de 100 pays dans le monde, dans les principales devises comme le GBP, l'USD et l'EUR.

    Vous aurez besoin d'un code SWIFT-BIC car il nous permet d'identifier la banque locale de votre destinataire.

    Informations importantes à retenir
    • La banque destinataire peut facturer des frais de traitement pour recevoir un transfert SWIFT.
    • La plupart des transferts sont livrés sous 24 heures
    • Le compte destinataire doit être détenu dans la devise choisie
  • Où puis-je trouver le code SWIFT-BIC de mon destinataire ?
    Un code SWIFT-BIC est unique à la succursale de la banque de votre destinataire, alors pour trouver son code SWIFT, veuillez demander à votre destinataire de l'obtenir et de vous le communiquer.
  • Réaliser un transfert SWIFT

    Quels sont les délais de livraison ?

    Les transferts SWIFT prennent généralement un jour ouvré.

    Veuillez noter que le délai de traitement des transferts peut être prolongé pendant les jours fériés.

    Quels sont les montants minimum et maximum par transfert ?

    Le montant minimum pour un transfert SWIFT est de 200 GBP et le montant maximum est de 250 000 GBP.

    Veuillez noter que certaines banques destinataires ont fixé des plafonds quant aux sommes qu'elles peuvent recevoir, alors renseignez-vous auprès de votre banque avant d'envoyer.

    Puis-je effectuer un transfert en faveur d'une entreprise ?

    Oui, vous pouvez effectuer un transfert SWIFT vers des comptes d'entreprise en USD ou en EUR.

    N'oubliez pas de sélectionner le bon type de compte lorsque vous créez votre nouveau destinataire sur votre compte Azimo.