I pagamenti possono essere rifiutati dalla tua banca o da Azimo. Ecco alcuni dei motivi comuni di rifiuto:
Dati errati.
Verifica sempre attentamente che i dati della tua carta siano stati inseriti correttamente, specialmente il nome del titolare della carta.
Rifiuto da parte della banca.
La tua banca potrebbe aver rifiutato il pagamento, specialmente se è stato inaspettato. Contatta la tua banca, se sospetti questa possibilità.
Carte non supportate.
Azimo non accetta carte prepagate o aziendali usate sui conti personali. Accettiamo solamente carte di debito/credito Visa, Mastercard e Maestro, emesse nello SEE. La carta deve avere 16 cifre, una data di scadenza e un codice CVV.
La carta è di proprietà di un'altra persona.
Usa la tua carta. Il nome sulla carta deve rispecchiare il nome sul tuo account Azimo.
La carta è stata usata su un altro account Azimo.
Gli utenti devono aprire un solo account Azimo. Di conseguenza, le carte possono essere associate solamente a un account.