Il mio account
Modificare i dati del conto
-
Posso modificare i miei dati personali dopo la registrazione?
Puoi modificare i tuoi dati personali quali password e indirizzo ogni volta che vuoi. Nell'app tocca "Il mio Azimo" (My Azimo) e poi "I miei dati" (My details) per modificarli. Se utilizzi il sito Web, vai sulla dashboard del tuo account e scegli "I miei dati" (My details) dal menu.
La sicurezza del tuo account è molto importante per noi, perciò per modificare nome, data di nascita o Paese di origine devi contattare direttamente il nostro Servizio clienti.
-
Come posso modificare i dati di un beneficiario?
Se utilizzi l'app, vai nella scheda "Persone" (People) e scegli più opzioni (⋮) accanto al nome del tuo beneficiario. Quindi scegli "Profilo e Cronologia" (Profile & History), dove puoi modificare direttamente i dati.
Nel nostro sito Web vai nella sezione "Destinatari" (Recipients) e fai clic su più opzioni (⋮) accanto al nome del tuo beneficiario. Quindi scegli "Modifica" (Edit), dove puoi modificare direttamente i dati.
-
Come posso cambiare la mia password?
Puoi cambiare facilmente la tua password toccando "Il mio Azimo" (My Azimo) nella parte inferiore della nostra app e poi toccando "I miei dati" (My details).
Nel nostro sito Web puoi andare sulla tua dashboard Azimo e selezionare "I miei dati" (My details) dal menu.
Informazioni di carattere generale
-
Come chiudo il mio account Azimo?
Per motivi normativi possiamo cancellare in via definitiva solo gli account che non sono stati utilizzati per 5 anni. Tuttavia possiamo sempre disattivare un account dietro tua richiesta.
Se desideri disattivarlo, contatta il nostro Servizio clienti.
-
Perché il mio account è stato bloccato?
Se ti sei iscritto creando più account, uno di questi può essere stato disattivato, perché ciascun utente Azimo può avere un solo account.
Per ulteriori informazioni sul motivo della disattivazione del tuo account contatta il nostro Servizio clienti.
-
Posso avere più account?
Ogni persona può avere un solo account Azimo.
Attenzione, se crei account multipli, tutti gli account possono venire disattivati.