Zwykle płatność kartą zostanie odrzucona z jednego z następujących powodów:
1. Nieprawidłowe dane
Sprawdź, czy Twoja karta jest ważna, a wszystkie wprowadzone dane są prawidłowe.
2. Odrzucona płatność
Jeśli podejrzewasz, że za odrzucenie płatności odpowiada Twój bank, skontaktuj się z jego przedstawicielem.
3. Nieakceptowany typ karty
Azimo nie akceptuje kart anonimowych ani kart firmowych do kont osobistych.
4. Nieprawidłowa karta
Karta musi być wydana na Twoje imię i nazwisko, a dane te muszą być zgodne z informacjami na Twoim koncie Azimo.
5. Zduplikowana karta
Ta sama karta nie może być używana na dwóch kontach – każdy klient może korzystać tylko z jednego konta.
Dlaczego płatność moją kartą została odrzucona?
Czy ten artykuł był pomocny?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 17:00.
Mówimy po angielsku, niemiecku, francusku, hiszpańsku, polsku, rosyjsku i włosku.