Ze względu na obecną globalną sytuację w zakresie ograniczania rozprzestrzeniania się COVID-19 oraz środki zapobiegawcze wprowadzone obecnie na Filipinach niektóre punkty odbioru gotówki BDO pozostają zamknięte, choć wiele z nich zostało ponownie otwartych.
Przed wysłaniem pieniędzy sprawdź, które punkty odbioru są otwarte:
Punkty odbioru, które nadal działają:
BDOSprawdź listę oddziałów tutaj
Palawan PawnshopSprawdź listę oddziałów tutaj
CebuanaSprawdź listę oddziałów tutaj
M LhuillierSprawdź listę oddziałów tutaj
Twój odbiorca ma 30 dni na odbiór przelewu. Jeśli nie jest w stanie odebrać pieniędzy, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby:
- Poprosić o zwrot pieniędzy
- Poprosić o odbiór w innej lokalizacji
- Wysłać pieniądze bezpośrednio na konto bankowe, jeśli ta usługa jest dostępna
Chcielibyśmy uprzedzić, że z uwagi na obecne okoliczności, realizacja wszelkich zmian może potrwać dłużej niż zwykle - od 2 do 4 dni roboczych. W obecnej sytuacji, najszybszym i najbezpieczniejszym sposobem wysyłania pieniędzy jest przelew na konto bankowe odbiorcy.