COVID-19

  • Najnowsze informacje w związku z pandemią COVID-19
    W takich chwilach wiemy, że szczególnie ważne jest, aby szybko i tanio przelewać pieniądze by wesprzeć rodzinę, przyjaciół i firmę. Chcemy poinformować Cię, w jaki spo...
  • COVID-19: Odbiór gotówki
    Z powodu ograniczeń związanych z przemieszczaniem się wydanych przez różne rządy w celu ograniczenia rozprzestrzeniania się COVID-19, dostęp do niektórych miejsc odbio...
  • Wysyłanie pieniędzy na Filipiny
    Ze względu na obecną globalną sytuację w zakresie ograniczania rozprzestrzeniania się COVID-19 oraz środki zapobiegawcze wprowadzone obecnie na Filipinach niektóre pun...
  • Odbiór gotówki w Kolumbii
    Due to the current global situation regarding the containment of COVID-19 and the local measures currently in place in Colombia, cash pick up branches are operating wi...
  • Odbiór gotówki w Hondurasie
    Ze względu na obecną globalną sytuację w zakresie ograniczania rozprzestrzeniania się COVID-19 oraz środki zapobiegawcze wprowadzone obecnie w Hondurasie, oddziały Ban...
  • Odbiór gotówki w Boliwii
    Ze względu na obecną globalną sytuację w zakresie ograniczania rozprzestrzeniania się COVID-19 oraz środki zapobiegawcze wprowadzone obecnie w Boliwii, lokalne oddział...

Jak zacząć

  • Do jakich krajów mogę wysłać pieniądze?
    W Azimo dostarczamy pieniądze do ponad 190 krajów i terytoriów.Aby zobaczyć wszystkie obsługiwane przez nas kraje, wyświetl listę podczas konfigurowania przelewu lub z...
  • Przydatne wskazówki przed zleceniem pierwszego przelewu:
    Aby zyskać pewność, że korzystanie z usług Azimo będzie łatwe i przyjemne, mamy dla Ciebie kilka wskazówek, które pomogą Ci uniknąć problemów z realizacją przelewu. ...
  • Opłacenie przelewu
    Przelew można łatwo opłacić, korzystając z następujących metod: Karta debetowa lub kredytowa (maksymalnie 12 000 GBP/13 500 EUR) Przelew bankowy po zalogowaniu ...
  • Metody realizacji
    Możesz zobaczyć dostępne metody płatności w wybranym przez Ciebie kraju na stronie głównej Azimo, lub klikając „Nowy przelew” w aplikacji Azimo.  Więcej informa...
  • Śledzenie przelewu
    Po tym jak zlecisz przelew, będziemy Cię na bieżąco informować o jego statusie za pośrednictwem e-maila i powiadomień push. Otrzymasz również identyfikator przelewu —...
  • Jak Azimo chroni Twoje pieniądze?
    Wysyłając pieniądze z Azimo, możesz mieć pewność, że Twoje płatności są bezpieczne, a dane bankowe i inne dane chronione. Jesteśmy w pełni upoważnieni do obrotu pienią...

Wykonywanie przelewu

  • Jak wykonać przelew?
    Możesz skonfigurować przelew Azimo w kilku prostych krokach:1. Zarejestruj się za pomocą swojego adresu e-mail i utwórz hasło.2. Wybierz kraj odbioru i określ kwotę pr...
  • Jak długo trwa przelew?
    Przelew z Azimo zazwyczaj trwa jeden dzień roboczy. Czas zależny jest od kraju, do którego wysyłasz, metody przelewu oraz sposobu, w jaki go opłacasz.Jeżeli płacisz za...
  • Jakich danych odbiorcy potrzebuję?
    Wszystkie wymagane dane odbiorcy zobaczysz podczas konfigurowania nowego przelewu.Poszczególne kategorie danych różnią się w zależności od kraju odbioru, metody dostaw...
  • Ile wynosi limit kwotowy dla przelewów wychodzących?
    Limity kwotowe są różne dla różnych przelewów.Gdy skonfigurujesz przelew, poinformujemy Cię o ewentualnym przekroczeniu limitu.
  • Rodzaje transferów Azimo (Wielka Brytania i Niemcy)
    Kiedy wysyłasz z Wielkiej Brytanii lub Niemiec z Azimo, możesz wybrać pomiędzy dwoma rodzajami przelewów: Azimo Economy lub Azimo Now.   💸 Przelewy Azimo Economy zost...
  • Jak zapłacić za przelew?
    Po wybraniu waluty i kraju nadawcy wyświetlone zostaną dostępne metody płatności. Metody te to przeważnie: płatność kartą debetową/kredytową (maksymalna kwota płatnoś...

Informacje ogólne

  • Jak założyć konto Azimo?
    Rejestracja do Azimo jest prosta i zajmuje tylko kilka minut. By założyć konto Azimo zarejestruj się poprzez naszą aplikację lub stronę. Możesz zarejestrować się przy ...
  • Jakie obowiązują opłaty?
    Dokładna wysokość opłaty będzie uzależniona od kraju nadawcy, kraju odbiorcy, metody dostawy i rodzaju płatności.Najłatwiejszym sposobem oszacowania kwoty opłaty jest ...
  • Z jakich krajów mogę wysyłać pieniądze?
    Z Azimo możesz dokonywać przelewów z następujących krajów i w następujących walutach:Australia - AUDAustria - EURBelgia - EURKanada - CADCypr - EURDania - DKKEstonia -...
  • Czy Azimo jest bankiem?
    Azimo nie jest bankiem, lecz instytucją finansową podlegającą regulacjom prawnym.Oznacza to, że jesteśmy instytucją pieniądza elektronicznego, która otrzymała pozwolen...
  • W jakich godzinach pracuje Biuro Obsługi Klienta Azimo?
    Nasza Obsługa Klienta pomoże ci od poniedziałku do piątku, o godziny 9 do 18 GMT. Przejdź do Centrum Pomocy i sprawdź, jak możesz się z nami skontaktować.

Metody doręczenia

  • Na czym polega odbiór gotówki?
    Przelew z odbiorem gotówki to przelew, który odbiorca może odebrać w postaci gotówki w ponad 200.000 bezpiecznych punktów na całym świecie. Współpracujemy z lokalnymi ...
  • Jak działa przekaz do banku lokalnego (direct to bank)?
    Przekaz do banku lokalnego (direct to bank) jest dostarczany bezpośrednio na konto bankowe odbiorcy w walucie lokalnej. Wystarczy wybrać opcję direct to bank jako met...
  • Jak działa doładowanie telefonu?
    Doładowanie telefonu polega na przesłaniu punktów doładowania na lokalny numer telefonu odbiorcy. Wystarczy wybrać opcję Doładowanie telefonu jako metodę doręczenia i ...
  • Jak działa portfel mobilny?
    Portfel mobilny to elektroniczny portfel, który pozwala ci przechowywać, wysyłać i otrzymywać pieniądze przez telefon komórkowy. Z Azimo możesz wysłać pieniądze w kil...
  • Jak działa dostawa do domu?
    Przekazy pieniężne z dostawą do domu to przelewy, które są bezpiecznie dostarczane do drzwi obiorcy w ciągu dwudziestu czterech godzin. Na chwilę obecną taka możliwoś...
  • Czym jest przelew SWIFT?
    Przelew SWIFT to przelew, który jest wysyłany poprzez międzynarodową sieć płatności SWIFT. Z Azimo możesz wykonać przelew SWIFT do ponad stu krajów na całym świecie, p...

Bezpieczeństwo