Срок доставки вашего перевода зависит от выбранной страны и выбранного способа доставки. Вы можете просмотреть его с помощью кнопки «Посмотреть курс» на главной странице Azimo или кнопки «Новый перевод» на главном экране приложения Azimo. Доставка может занять немного больше времени в праздничные и выходные дни.
Обратите внимание, что мы не сможем начать выполнение перевода до получения его оплаты. Если вы платите картой, перевод будет отправлен немедленно. Если вы оплачиваете банковский перевод в Великобритании, доставка платежа в наш адрес может занять до четырех часов. Если вы выполняете оплату банковским переводом с территории ЕС, доставка нам платежа может занять до 48 часов. Для ускорения отправки перевода всегда оплачивайте его картой.
Для обеспечения безопасности ваших денег мы иногда согласно требованиями закона запрашиваем у вас подтверждающие документы, такие как удостоверение личности. Если такой запрос будет направлен, отправка перевода может немного задержаться. Запросы о предоставлении документов отправляются на ваш адрес электронной почты и через приложение Azimo, а процесс проверки полученных документов обычно занимает несколько часов.